سياسة ملفات تعريف الارتباط

إشعار ملفات تعريف الارتباط من شركة "بي ال ام إي المالية"

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من الأدوات المماثلة في مواقعنا الإلكترونية بهدف تحسين أداء هذه المواقع ومنحكم تجربة أفضل عند زيارتكم لها. وتوضح هذه السياسة كيفية قيامنا بذلك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة قد يُخزّنها موقع إلكتروني على حاسوبك أو هاتفك الجوّال عند زيارتك له للمرة الأولى. وتُساعد ملفات تعريف الارتباط الموقع الإلكتروني أو أي موقع إلكتروني آخر على التعرف على جهازك عند زيارتك له مجدداً. ويمكن لبرامج "منارات الويب" (web beacons) وملفات التتبع الأخرى المماثلة القيام بنفس هذه الوظيفة. ونستخدم مصطلح "ملفات تعريف الارتباط" في هذه السياسة للإشارة إلى كافة الملفات التي تجمع المعلومات بهذه الطريقة.

تؤدي ملفات تعريف الارتباط العديد من الوظائف، فهي تساعدنا، على سبيل المثال، في تذكُّر اسم المستخدم والتفضيلات الخاصة بك، وتحليل جودة أداء موقعنا الإلكتروني، كما تتيح لنا التوصية بالمحتوى الذي نعتقد أنه أكثر أهمية بالنسبة لك.

تحتوي بعض ملفات تعريف الارتباط على معلومات شخصية، فمثلاً إذا قمت بالنقر على خانة "تذكرني" عند تسجيل الدخول، سيقوم ملف تعريف الارتباط بتخزين اسم المستخدم الخاص بك، مع التنويه إلى أن معظم ملفات تعريف الارتباط لا تجمع المعلومات التي تُحدد هويتك، حيث ستجمع بدلاً من ذلك معلومات أكثر عمومية مثل كيفية وصول المستخدمين إلى مواقعنا الإلكترونية واستخدامهم لها أو الموقع العام للمستخدم.

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

تؤدي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا عموماً ثلاثة وظائف مختلفة:

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية: تكون بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل موقعنا الإلكتروني، حيث تتيح لنا بعض ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال، إمكانية تحديد المستخدمين الذين طلبوا موافقة للوصول إلى الأقسام المقيّد الدخول إليها على موقعنا الإلكتروني وجرى منحهم تلك الموافقة. وإذا اختار المستخدم إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط هذه، فلن يتمكن من الوصول إلى كامل المحتوى الذي قام بتسجيل الدخول إليه.
2. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتحليل كيفية استخدام زوارنا لمواقعنا الإلكترونية ومراقبة أداء الموقع، ويتيح لنا ذلك تقديم تجربة مميزة من خلال تخصيص خدماتنا واكتشاف أي أعطال قد تصيب الموقع وإيجاد حل سريع لها. وعلى سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء لتتبع الصفحات الأكثر شيوعاً، وتحديد أكثر الطرق فعالية للربط بين الصفحات، وتحديد سبب تلقي بعض الصفحات لرسائل أخطاء. وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه أيضاً لتسليط الضوء على المقالات أو خدمات الموقع التي نعتقد أنها تهمّك بناءً على استخدامك للموقع الإلكتروني.
3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في تذكر تفضيلاتك، فهي، على سبيل المثال، توفر عليك عناء طباعة اسم المستخدم الخاص بك في كل مرة تستخدم الموقع وتساعدك في استعادة تفضيلاتك الشخصية. نحن والعديد من الشركات الأخرى نستخدم "Google Analytics" لمراقبة عدد زوار موقعنا، وقد نستخدم ملفات تعريف ارتباط تنتمي إلى أطراف ثالثة لمساعدتنا في إجراء أبحاث السوق وتتبع الإيرادات وتحسين آلية عمل موقعنا ومراقبة الامتثال للشروط والأحكام الخاصة بنا.

هل يمكن للمستخدم حظر ملفات تعريف الارتباط؟

كما أوضحنا أعلاه، تساعدك ملفات تعريف الارتباط على تحقيق أقصى استفادة ممكنة من موقعنا، إلا أنه إذا رغبت في إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، نرجو منك زيارة صفحة "
كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط" واتباع التعليمات الواردة فيها.

تجدر الإشارة إلى بعض الأقسام من موقعنا قد لا تعمل بشكل سليم إذا تم إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط.